대여 중 이사가 생기면 새 주소와 날짜를 미리 알려주시면 됩니다. 기기를 직접 옮기기보다 새 집에 다시 설치하고 각도를 맞추는 편이 안전합니다. 서비스 지역을 벗어나는 경우에는 반납 일정을 함께 정리합니다.
기기를 직접 옮기면 안 되는 이유
CPM은 모터와 프레임이 있는 의료기기입니다. 차량에 실어 옮길 때 충격이 가해지면 각도 세팅이 틀어지거나 소리가 달라질 수 있습니다. 이사 짐과 함께 실어 옮기다 파손되면 대여 기간 중 사용이 끊깁니다.
그래서 이사가 정해지면 기기는 저희가 옮기고 새 집에서 다시 세팅하는 방식이 안전합니다. 이사 날짜에 맞춰 회수와 재설치를 한 번에 잡습니다.
알려주실 것
| 항목 | 내용 | 시점 |
|---|---|---|
| 이사 날짜 | 이사 당일 또는 전날 | 가능하면 1주 전 |
| 새 주소 | 동·아파트명, 층, 엘리베이터 여부 | 확정되는 대로 |
| 새 집 침대 | 침대 높이와 발치 공간 | 설치 전 |
| 반납 여부 | 계속 사용할지, 반납할지 | 이사 전 |
엘리베이터 유무와 계단 폭을 미리 알려주시면 기기를 옮기는 동선을 준비할 수 있습니다.
서비스 지역을 벗어나면
새 집이 대전·세종·청주를 벗어나면 방문 설치가 어려울 수 있습니다. 이 경우에는 이사 전에 반납 일정을 잡고, 새 지역에서 다시 대여할지 결정하시면 됩니다.
충남·충북·전북·경북 일부는 상담 후 가능 여부를 안내드립니다. 이사 날짜가 정해지는 즉시 알려주시면 일정을 맞춰 조정합니다.
이사하는 며칠, 재활은 어떻게
이사 전후 며칠은 기기를 쓰기 어렵습니다. 이 기간이 길어지면 무릎이 뻣뻣해질 수 있어, 새 집 도착 후 사용 시간을 급하게 늘리지 않는 편이 좋습니다.
이사 전에는 의료진에게 짧은 공백이 생긴다고 알려두시고, 재설치 후에는 이전 조건으로 며칠 다시 적응한 뒤 조정하시는 편이 안전합니다.
이사 일정과 대여 일정 맞추기
이사가 정해지면 일정을 이렇게 맞추는 편이 일반적입니다. 이사 3일 전 연락을 주시면 회수와 재설치 시간을 함께 잡습니다.
이사 전날 기기를 회수하고, 새 집 도착 다음 날 재설치하는 방식이 가장 무리 없습니다. 이사 당일에는 짐과 사람이 함께 움직여 기기를 다룰 여유가 없기 때문입니다.
재설치할 때는 새 집 침대 높이와 발치 공간을 다시 확인합니다. 이전 집과 구조가 달라 각도 체감이 달라질 수 있어, 첫날은 이전 조건으로 시작하는 편이 안전합니다.
새 집에 설치할 때는 침대 위치부터 정합니다. 창가나 벽면보다 침대 옆 통로가 넓은 쪽이 좋고, 콘센트가 닿는지도 확인합니다. 이전 집과 방 구조가 달라 각도 체감이 달라질 수 있으니, 첫날은 이전 조건으로 시작하고 며칠 뒤 조정하세요.
이사 후 대여를 마무리하기로 했다면 회수 일정을 미리 잡아두세요. 이사 직후에는 짐 정리로 연락이 늦어지기 쉬워, 회수 날짜를 먼저 정해두면 일정이 꼬이지 않습니다.
이사 날짜가 갑자기 당겨지는 경우도 있습니다. 새 주소만 먼저 알려주시면 기기 이동 순서를 먼저 잡아드리고, 나머지 일정은 뒤에 맞출 수 있습니다.
새 집 엘리베이터 크기를 미리 알려주시면 기기를 옮기는 방법을 준비할 수 있습니다. 계단만 있는 건물은 도착 시간을 조금 더 잡습니다.
자주 묻는 질문
대여 중 이사해도 되나요?
기기를 제가 옮겨도 되나요?
서비스 지역 밖으로 이사하면 어떻게 되나요?
며칠 못 쓰면 각도가 떨어질까요?
대전 대덕구 계족로 595 · 의료기기 판매(임대)업 신고 제791호 · 2015년부터 대전·세종·청주 방문 설치를 진행했습니다. 이 글은 현장 상담에서 반복된 질문을 정리한 안내이며, 개인의 치료 방침은 담당 의료진의 지시를 따릅니다.